ConcAI
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Document légal

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026

1. Responsable du Traitement

ConcAI di Manuel Concari - NIF: CNCMNL99C20L885Z - Via Rio Faellano 1027, 41054 Marano sul Panaro (MO), Italie - E-mail: info@conca.ai
Tél.: +39 389 683 7534 - Site web: conca.ai

Note
Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez directement le responsable du traitement à l'adresse email indiquée ci-dessus. Les demandes sont traitées dans les 30 jours.

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d’inscription : e-mail, nom, téléphone, pays et adresse fournis pour créer et gérer le compte
  • Données de contact : nom, e-mail et message envoyés via le formulaire de contact
  • Données de navigation : cookies techniques et adresse IP (anonymisée), également collectés par le système anti-bot Cloudflare Turnstile
  • Messages au chatbot : le contenu des conversations avec l'assistant du site, traité de manière transitoire sur nos serveurs pour générer la réponse ; les messages ne sont ni conservés ni transmis à des tiers

3. Finalités du Traitement

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Sécurité du site et prévention des abus et du spam
  • Fournir une assistance via l'assistant IA du site (chatbot)
  • Amélioration du service

4. Base Juridique

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes (art. 6 RGPD) : (a) exécution du contrat et mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : gestion du compte et des services demandés ; (b) obligation légale (art. 6.1.c) : obligations fiscales et comptables (D.P.R. 600/1973, D.P.R. 633/1972) ; (c) intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site, prévention des abus et des fraudes, défense en justice ; (d) consentement (art. 6.1.a) : cookies non essentiels, révocable à tout moment.

5. Services Tiers

  • Supabase Inc. (USA) : base de données et authentification ; données sur serveurs EU-West ; garantie : SCC (Déc. UE 2021/914) - Politique de confidentialité
  • Vercel Inc. (USA) : hébergement de la plateforme conca.ai ; garantie : DPF + SCC (Déc. UE 2021/914) - Politique de confidentialité
  • Cloudflare, Inc. (USA) : Turnstile (protection anti-bot) ; collecte IP et données techniques du challenge ; garantie : DPF + SCC (Déc. UE 2021/914) - Politique de confidentialité
  • Zoho Corporation (serveurs UE) : envoi des emails transactionnels et gestion de la boîte info@conca.ai ; garantie : CCT (Déc. UE 2021/914) pour tout accès hors UE - Politique de confidentialité

La liste des sous-traitants peut être mise à jour périodiquement. La dernière version est toujours disponible sur cette page.

Transparence
Tous les prestataires tiers sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et à la réglementation européenne sur la protection des données.

6. Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation puis : 10 ans pour les obligations fiscales (D.P.R. 600/1973) et la prescription ordinaire (art. 2946 du Code civil italien) ; 5 ans pour les cas soumis à la prescription courte (art. 2947 du Code civil italien). À l’échéance de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Droits de la Personne Concernée (RGPD)

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.

Comment exercer vos droits
Envoyez une demande à info@conca.ai. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels, nécessaires au fonctionnement du service et exemptés de consentement. Nous n'utilisons pas de cookies analytiques ni de profilage publicitaire. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données ne font pas l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative (art. 22 RGPD).

Des questions sur la confidentialité ?Contactez-nous à info@conca.ai , nous répondrons dans les 30 jours conformément au RGPD.
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