Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
1. Titolare del Trattamento
ConcAI di Manuel Concari - C.F. CNCMNL99C20L885Z - Via Rio Faellano 1027, 41054 Marano sul Panaro (MO) - Email: info@conca.ai
Tel.: +39 389 683 7534 - Sito: conca.ai
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di registrazione: email, nome, telefono, paese e indirizzo forniti per creare e gestire l’account
- Dati di contatto: nome, email e messaggio inviati tramite il form di contatto
- Dati di navigazione: cookie tecnici e indirizzo IP (anonimizzato), raccolti anche dal sistema anti-bot Cloudflare Turnstile
- Messaggi al chatbot: il contenuto delle conversazioni con l'assistente del sito, elaborato in modo transitorio sui nostri server per generare la risposta; i messaggi non vengono conservati né trasmessi a terzi
3. Finalità del Trattamento
- Creazione e gestione dell’account utente
- Rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e spam
- Fornire assistenza tramite l'assistente AI del sito (chatbot)
- Miglioramento del servizio
4. Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR): (a) esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b): gestione dell’account e dei servizi richiesti; (b) obbligo legale (art. 6.1.c): adempimenti fiscali e contabili (D.P.R. 600/1973, D.P.R. 633/1972); (c) legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, difesa legale; (d) consenso (art. 6.1.a): cookie non essenziali, revocabile in qualsiasi momento.
5. Sub-Responsabili e Servizi Terzi
- Supabase Inc. (USA): database e autenticazione; dati in server EU-West; garanzia: SCC (Dec. UE 2021/914) - Privacy Policy
- Vercel Inc. (USA): hosting piattaforma conca.ai; garanzia: DPF + SCC (Dec. UE 2021/914) - Privacy Policy
- Cloudflare, Inc. (USA): Turnstile (protezione anti-bot); raccoglie IP e dati tecnici della challenge; garanzia: DPF + SCC (Dec. UE 2021/914) - Privacy Policy
- Zoho Corporation (server UE): invio delle email transazionali e gestione della casella info@conca.ai; garanzia: SCC (Dec. UE 2021/914) per eventuali accessi extra-UE - Privacy Policy
L'elenco dei responsabili del trattamento può essere aggiornato periodicamente. L'ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.
6. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per la durata del rapporto e successivamente: 10 anni per gli adempimenti fiscali (D.P.R. 600/1973) e per la prescrizione ordinaria (art. 2946 c.c.); 5 anni per le fattispecie soggette a prescrizione breve (art. 2947 c.c.). Decorsi i termini, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di: accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20), opposizione (art. 21). Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it, art. 77 GDPR) o di adire le vie giudiziarie (art. 79 GDPR, foro competente: Tribunale di Modena).
8. Cookie
Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici essenziali, necessari al funzionamento del servizio ed esenti da consenso. Non utilizziamo cookie analitici né di profilazione pubblicitaria. Vedi la nostra Cookie Policy per l’elenco completo e la gestione delle preferenze.
9. Decisioni Automatizzate e Profilazione
I tuoi dati non sono soggetti a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o significativi sulla tua persona (art. 22 GDPR).